Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 3 de noviembre de 2025

Raúl Lara (Cyclingoo (Autónomo)), con sede en C/Iglesia 11 de Benamejí (España) y con NIF 50 606 113 H, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la aplicación móvil Cyclingoo y el sitio web https://cyclingoo.com (en adelante, “el Servicio”). El Servicio puede incluir versiones gratuitas con publicidad y versiones de pago o premium.

Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando accedes o utilizas el Servicio, ya sea desde la aplicación móvil o el sitio web.

1. Finalidad y base legal del tratamiento

Tratamos los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

La información que recopilamos se utiliza para:

  • Gestionar el registro y autenticación de usuarios en la web o la app
  • Prestar y mejorar el Servicio
  • Personalizar la experiencia del usuario
  • Mostrar publicidad (en versiones gratuitas)
  • Analizar el uso del Servicio para mejorar su funcionamiento
  • Gestionar suscripciones, incidencias y soporte técnico.

La base legal para el tratamiento es tu consentimiento, la ejecución del contrato y el interés legítimo en mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del Servicio.

2. Información que recopilamos

  • Datos de registro: nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña cifrada.
  • Datos técnicos: ID del dispositivo, dirección IP, versión del sistema operativo, navegador y configuraciones de idioma.
  • Datos de uso: estadísticas de navegación, preferencias, errores de aplicación e interacciones.
  • Datos de servicios de terceros: identificadores publicitarios o analíticos proporcionados por plataformas externas.

Los datos proporcionados durante el registro se conservan mientras mantengas activa tu cuenta. Puedes eliminarla en cualquier momento desde tu perfil o solicitando la baja al correo de contacto indicado.

3. Servicios de terceros

El Servicio utiliza herramientas de terceros que pueden recopilar información de forma independiente con fines analíticos, publicitarios o de diagnóstico. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada proveedor:

4. Cookies y tecnologías similares

El sitio web y la aplicación pueden utilizar cookies y tecnologías equivalentes (como identificadores móviles o almacenamiento local) para:

  • Mantener la sesión iniciada;
  • Recordar tus preferencias;
  • Analizar el tráfico y el uso del Servicio;
  • Mostrar anuncios personalizados (solo si has dado tu consentimiento).

Puedes configurar tu navegador o dispositivo para rechazar las cookies o gestionar tus preferencias desde el panel de configuración disponible en la web.

5. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Enlaces a sitios externos

El Servicio puede incluir enlaces a sitios o servicios de terceros. No somos responsables de sus políticas o prácticas, por lo que te recomendamos revisar sus respectivas Políticas de Privacidad antes de facilitarles datos personales.

7. Privacidad de menores

El Servicio no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos, serán eliminados de inmediato. Si eres padre/madre o tutor y detectas este hecho, puedes contactarnos para que tomemos las medidas oportunas.

8. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales;
  • Solicitar su rectificación o supresión;
  • Limitar u oponerte a su tratamiento;
  • Solicitar la portabilidad de tus datos;
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a: contact@cyclingoo.com

Si consideras que tus datos no han sido tratados correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página y, cuando corresponda, se te notificará a través de la app o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras la publicación de los cambios implica la aceptación de la nueva versión.